来自 红包群 2020-03-24 01:08 的文章

成为私底下的朋友

  “我们的高端会员微信群‘群星汇’上线了两年,现在里面有人数近百人,女性占90%,年龄在20-40岁之间。”群光广场负责人说。

  该商场的高端会员微信群“土豪”云集。进入微信群的门槛不低——日消费5万元或月消费10万元或年消费20万元。

  进群后,大家聊些什么?平时会有互动吗?群主说,会针对不同季节及大型节假日,发布节日问候语,并引入馆内的活动信息,也会将一些生活中的素材(健康养生类知识、生活类小常识、“心灵鸡汤”及各类美文欣赏等)进行发布。会员需要帮助,“群星汇”会在第一时间响应。“记得有一次,有位会员直接将照片发在群内,原来是看中了一顶帽子,但不确定品牌,在微信群里一问,很快大家帮她找到了,还参谋好了款式。”

  平时,大家有需要支持点赞、投票的信息,都会发往群内,请大家捧场;偶尔晒一晒心仪的商品、美食,彼此间分享购物心得。

  大型活动开展时,群里的会员则可以享受“赠品预留”,而且不用排队,购物后直接到贵宾厅内休息,品红茶、吃点心。微信群里互相之间聊得来的还会互加好友,成为私底下的朋友,当然也会人脉共享。

  此外,武汉不少商场、购物中心对高端会员“呵护”有加。有的专门派出金管家团队,一对一“认养”高端会员,在微信上单独加为好友,想买东西发个微信,从拎包到预定当季新款再到穿搭建议,都有金管家代劳。

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